Rủi ro khi mua hàng trên alibaba – Cách khắc phục

Rủi ro khi mua hàng trên Alibaba được rất nhiều người quan tâm khi mới bắt đầu mua và nhập hàng tại sàn thương mại điện tự này. Chắc có lẽ mua hàng trên trang web này tìm ẩn nhiều rủi và và có thể bị lừa. Vậy có đúng như vậy không cùng mình tìm hiểu những rủi do khi mua tại Alibaba sau bài viết dưới đây nhé!

Lợi ích khi mua hàng tại Alibaba

Khi mua hàng tại Alibaba.com cũng có những lợi ích nhất định, cùng tìm hiểu alibaba có những lợi ích gì khi mua sản phẩm tại đây:

Sản phẩm đa dạng: Alibaba có hàng triệu nhà máy, xưởng sản xuất, nhà cung cấp khác nhau. Bạn có thể tìm thấy mọi thứ mà alibaba cung cấp như hàng hóa công nghiệp, hàng điện tử, thực phẩm, thời trang, mỹ phẩm….Với nguồn cung cấp đa dạng có rất nhiều cơ hội lựa chọn và đánh giá sản phẩm giữa các nhà cung cấp nhằm chọn ra sản phẩm tốt nhất.

Giá cả hợp lý: Do Alibaba có nhiều nguồn cung cấp khác nhau nên giá cả giữa các nhà cung cấp thường khác nhau. Vậy nên bạn có thể tìm thấy  những sản phẩm với giá tốt hơn so với mua tại các cửa hàng truyền thống. Ngoài ra bạn cũng có thể thương lượng giá với nhà cung cấp để đạt được thỏa thuận tốt nhất.

Đáng tin cậy: Cũng giống như các sàn thương mại điện tử khác alibaba cũng cung cấp hệ thống đánh giá giữa người bán và đánh giá sản phẩm từ những người đã mua sản phẩm trước đó. Điều này giúp bạn có cái nhìn tổng quan về uy tín và chất lượng của nhà cung cấp và sản phẩm. Bạn có thể đọc nhận xét, đánh giá và xếp hạng từ người dùng khác trước khi quyết định mua hàng.

Hỗ trợ ngôn ngữ: Khác với các sàn thương mại điện tử khác của Trung Quốc như taobao, 1688.. thì alibaba hỗ trợ hầu hết các ngôn ngữ trong đó có Việt Nam. Qua đó người mua có thể dễ dàng hơn trong việc tìm hiểu và thanh toán sản phẩm.

Dịch vụ hỗ trợ nhanh chóng: Alibaba cung cấp một dịch vụ hỗ trợ giúp bạn giải đáp các thắc mắc, giải quyết các sự cố về sản phẩm hoặc giao dịch. Bạn có thể liên hệ qua email hoặc chat trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của Alibaba.

Đa dạng hình thức thanh toán: Alibaba hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán khác nhau, bao gồm thẻ tín dụng, PayPal và Alipay. Bạn có thể chọn phương thức thanh toán phù hợp với bạn và cảm thấy an tâm trong quá trình thanh toán.

Rủi ro khi mua hàng trên Alibaba

Khi mới biết đến alibaba hoặc là người mới kinh doanh muốn mua những sản phẩm tại Alibaba lo lắng về các rủi ro khi mua hàng trên Alibaba. Sau đây là một số các rủi ro bạn cần phải lưu ý:

 Sản phẩm kém chất 

Mặc dù Alibaba có hệ thống đánh giá và đánh giá người bán, nhưng vẫn có khả năng mua được sản phẩm không đúng chất lượng hoặc không như mô tả. Bạn có thể nhận được sản phẩm hỏng, không hoạt động hoặc không đáp ứng được yêu cầu của bạn. Do đó, nên xem xét kỹ thông tin đánh giá và phản hồi từ khách hàng trước đó trước khi quyết định mua hàng.

Người bán không uy tín

Một số người bán trên Alibaba có thể không đáng tin cậy hoặc thậm chí là lừa đảo. Họ có thể không giao hàng sau khi nhận được thanh toán hoặc giao hàng không đúng như đã thỏa thuận. Để tránh rủi ro này, hãy kiểm tra kỹ lịch sử hoạt động và đánh giá của nhà cung cấp, và nên giao dịch với các nhà cung cấp được xác minh hoặc có đánh giá tích cực từ người dùng khác.

Đánh cắp thông tin cá nhân

Khi mua hàng trên Alibaba, bạn cần cung cấp thông tin cá nhân và thông tin thanh toán. Tuy nhiên, có nguy cơ dữ liệu của bạn bị rò rỉ hoặc bị truy cập trái phép. Để giảm rủi ro này, hãy sử dụng kết nối bảo mật và tìm hiểu về cách Alibaba bảo vệ thông tin người dùng.

Không đảm bảo quyền lợi

Khi mua hàng từ người bán quốc tế, có thể gặp rủi ro trong quá trình vận chuyển hàng hóa. Hàng hóa của bạn có thể bị hư hỏng hoặc mất trong quá trình vận chuyển. Ngoài ra, quyền lợi của bạn như việc trả lại hàng hoặc yêu cầu hoàn trả tiền có thể gặp khó khăn do sự khác biệt về pháp lý và văn bản giữa các quốc gia. Do đó, hãy đọc kỹ và hiểu chính sách vận chuyển, chính sách trả hàng và chính sách hoàn tiền của người bán trước khi mua hàng.

Giao dịch không an toàn

Một số người bán không chấp nhận các hình thức thanh toán an toàn như thẻ tín dụng hoặc PayPal và yêu cầu thanh toán qua các phương thức không an toàn như chuyển khoản ngân hàng. Điều này làm tăng rủi ro mất tiền của bạn. Hãy luôn sử dụng các phương thức thanh toán an toàn và hạn chế giao dịch tiền mặt hoặc chuyển khoản ngân hàng trực tiếp.

Để giảm rủi ro khi mua hàng trên Alibaba, hãy tự làm sáng tỏ về nhà cung cấp, sản phẩm và chính sách giao dịch. Đọc kỹ thông tin, xem xét kỹ lưỡng đánh giá và đánh giá từ người dùng trước đó và tận dụng các dịch vụ bảo vệ của Alibaba như thanh toán an toàn và bảo hiểm giao dịch.

Nếu bạn còn lo lắng về việc mình sẽ mắc phải các rủi ro trên thì bạn có thể tham khảo dịch vụ mua hàng hộ trên alibaba để tránh các rủi ro khi đặt hàng.

Các cách khắc phục những rủi ro khi mua hàng 

Sau đây là những cách khắc phục những rủi ro khi mua hàng trên alibaba bạn cần phải lưu ý:

Lựa chọn shop uy tín

Tìm hiểu kỹ về người bán và lịch sử hoạt động của họ trên Alibaba. Kiểm tra đánh giá và phản hồi từ khách hàng trước đó. Chỉ nên giao dịch với những người bán được đánh giá tích cực và được xác minh bởi Alibaba. Shop càng có nhiều kim cương thì shop đó càng có sự uy tín và chất lượng sản phẩm tốt.

Kiếm tra rõ thông tin sản phẩm

Đọc kỹ thông tin sản phẩm và xem ảnh sản phẩm trên Alibaba. Ưu tiên những nhà cung cấp cung cấp thông tin rõ ràng, chi tiết và có ảnh thật của sản phẩm. Để biết rõ sản phẩm có nguồn gốc như nào công dụng ra sao.

Chat trực tiếp với người bán

Trước khi mua hàng, hãy liên hệ với người bán để hỏi về thông tin chi tiết, chính sách giao hàng và chắc chắn là bạn đã hiểu rõ về sản phẩm và quy trình giao dịch. Giao tiếp trực tiếp giúp tạo niềm tin và sự rõ ràng mà bạn cần. Để tránh các rủi ro khi mua và nhận hàng

Sử dụng dịch vụ kiểm tra chất lượng

Alibaba cung cấp dịch vụ kiểm tra chất lượng bởi bên thứ ba. Bạn có thể yêu cầu kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi thanh toán hoặc sử dụng dịch vụ kiểm tra sau khi nhận hàng. Điều này giúp đảm bảo rằng sản phẩm đáp ứng yêu cầu của bạn.

Theo dõi hàng hóa và đánh giá

Đến khi nhận được hàng, hãy kiểm tra hàng và đánh giá ngay lập tức. Nếu có vấn đề hoặc sai sót, hãy liên hệ với người bán và thông báo vấn đề để giải quyết.

Tuy nhiên, cho dù đã thực hiện các biện pháp giải quyết rủi ro rủi ro, bạn nên cẩn thận và chủ động trong quá trình mua hàng trực tuyến. Luôn kiểm tra kỹ, có kiến ​​thức và sử dụng khả năng đánh giá của mình để đánh giá người bán và sản phẩm.

Trên đây là những rủi ro khi mua hàng trên alibaba mọi người thường mắc phải và những cách khác phục hy vọng nó sẽ giúp bạn tránh và thuận tiện hơn khi mua hàng tại Alibaba. Theo dõi vận chuyển Trung Quốc sẽ chia sẻ cho bạn những kiến thức và kinh nghiệm mua hàng bổ ích.